Mempelajari contoh chat menawarkan produk penting bagi mitra program Net Promoter Penerbit Deepublish. Pasalnya, komunikasi dengan prospek penulis lebih sering dilakukan melalui chat, baik lewat WhatsApp, Telegram, email, maupun pesan di media sosial seperti Instagram dan Facebook.
Namun, menawarkan produk lewat chat tidak selalu mudah. Banyak mitra masih bingung bagaimana memulai percakapan, menyusun penawaran, dan menjelaskan layanan dengan tepat. Karena itu, penting untuk memahami cara menawarkan produk yang baik.
Secara sederhana, penawaran produk adalah proses menjelaskan produk atau layanan yang ditawarkan kepada calon pelanggan. Isinya bisa mencakup jenis layanan, manfaat, harga, hingga informasi tambahan lain yang perlu diketahui prospek.
Dalam praktiknya, menawarkan produk bukan sekadar menyebutkan nama layanan dan kegunaannya. Penawaran juga perlu disampaikan dengan cara yang menarik, jelas, dan relevan agar calon pelanggan semakin tertarik untuk menggunakan layanan tersebut.
Tata Cara Menawarkan Produk kepada Prospek
Sukses dalam menerapkan berbagai contoh chat menawarkan produk kepada prospek, tentu juga dipengaruhi oleh cara penerapan yang benar. Berikut adalah tahapan dalam menawarkan produk:
1. Kenali Produk yang Ditawarkan
Tahap atau langkah yang pertama dalam menawarkan produk kepada prospek atau calon konsumen adalah mengenal produk tersebut dengan baik. Sebab, bagaimana seseorang menjelaskan suatu produk jika kenal produknya saja tidak?
Maka, sebelum menawarkannya, wajib dikenal dengan baik. Mulai dari informasi umum seperti nama produk dan fungsi atau fitur utamanya. Disusul dengan daftar kelebihan dan kekurangan, serta nilai tambah dengan kompetitor (jika ada produk serupa).
2. Kenali Prospek
Langkah kedua dalam menawarkan produk adalah mengenali prospek dengan baik. Artinya, perlu memahami dulu siapa target pasar dari produk tersebut. Kemudian detail lain yang mempengaruhi proses penawaran produk.
Misalnya, target pasarnya adalah kalangan dosen. Maka kenali betul kisaran usia target pasar dari kalangan dosen tersebut, apa kebutuhan dosen terkait produk yang ditawarkan, kendala yang sering dihadapi dosen, media komunikasinya apa, dll.
3. Buat Promosi dan Menonjolkan Keunikan Produk
Jika sudah memahami produk dan target pasar dengan baik, barulah masuk ke tahap penawaran atau promosi. Dalam hal ini, perlu memilih media penawaran sesuai dengan media komunikasi yang sering digunakan prospek.
Misalnya, jika prospek lebih sering memakai email maka penawaran dilakukan via email. Begitu juga dengan media komunikasi lainnya. Baru kemudian mulai menyusun kalimat penawaran.
Dimana dimulai dari memperkenalkan diri, menjelaskan tujuan mengirimkan chat yakni untuk menawarkan produk, kenalkan fiturnya, keunikannya, dll. Kemudian beri penutup yang baik dan bisa diakhiri dengan mengajukan pertanyaan. Sehingga bisa meningkatkan kemungkinan dibalas dan mengenal kebutuhan prospek.
Baca juga: 12 Cara Prospek agar Cepat Closing dan Panen Komisi Tinggi
Contoh Chat Menawarkan Produk di Berbagai Media
Setelah memahami tahapan dalam tata cara menawarkan produk. Maka tentu perlu memahami bagaimana menyusun chat untuk menawarkan produk tersebut. Berikut adalah beberapa contoh chat menawarkan produk melalui sejumlah media komunikasi:
1. Contoh Chat Menawarkan Produk di WhatsApp
Jika prospek lebih sering berkomunikasi via WhatsApp atau mungkin Telegram. Maka berikut beberapa contoh chat menawarkan jasa penerbitan dari Penerbit Deepublish yang bisa dijadikan ide atau referensi:
Penawaran Awal ke Calon Pelanggan Baru
Halo, Kak [Nama]! Perkenalkan, saya [Nama Anda] dari Penerbit Deepublish. Kami sedang ada promo spesial untuk jasa penerbitan buku hanya Rp499.000 selama bulan Juli ini. Apakah Kakak sedang punya naskah atau rencana menerbitkan buku pribadi?
Follow-up Calon yang Pernah Tanya
“Hai, Kak [Nama]! Terima kasih sebelumnya sudah tertarik dengan layanan kami. Kami hanya ingin mengingatkan, promo penerbitan Rp499.000 masih berlaku hingga akhir pekan ini. Kalau Kakak ingin melanjutkan prosesnya, kami siap bantu dari awal sampai buku terbit ya,”
Broadcast Promo ke Kontak Prospek
PROMO TERBATAS
Cuma bulan ini: Terbitkan bukumu hanya Rp499.000! Bisa untuk novel, kumpulan puisi, buku ajar
✅ ISBN Resmi
✅ Desain cover & layout
✅ Siap jual online
Minat? Balas “Saya mau” ya, Kak!”
Chat Humanis dan Persuasif
Kak, punya naskah yang belum sempat terbit? Jangan disimpan terlalu lama ya, bisa jadi manfaat besar kalau dibukukan. Kami bantu terbitkan naskah Kakak dari nol sampai jadi buku cetak + dijual online. Pas banget sekarang ada harga spesial cuma Rp499.000.
Teknik Soft Selling dan Menanyakan Minat Prospek
Halo, Kak! Boleh tanya, Kakak pernah kepikiran menerbitkan buku sendiri? Kami dari Penerbit Deepublish sedang buka layanan penerbitan murah, lengkap dari desain sampai ISBN. Lagi ada promo menarik bulan ini. Kalau Kakak tertarik, boleh saya kirimkan detailnya? 😊
2. Contoh Chat Menawarkan Produk di Email
Jika prospek para mitra lebih sering berkomunikasi dengan email, misalnya dari kalangan dosen. Maka berikut beberapa contoh chat atau email berisi penawaran jasa penerbitan buku yang bisa dijadikan inspirasi:
1. Subject: Promo Spesial Penerbitan Buku Hanya Rp499.000!
Yth. Bapak/Ibu [Nama],
Apakah Anda memiliki naskah yang ingin diterbitkan menjadi buku?
Kami dari Penerbit Deepublish menyediakan layanan penerbitan lengkap—mulai dari editing, desain cover, layout isi, ISBN, hingga distribusi online.
Promo Juli: Terbitkan naskah Anda hanya dengan Rp499.000
Penawaran terbatas hingga [Tanggal].
Silakan balas email ini atau klik di sini [link] untuk konsultasi gratis.
Salam hangat,
[Nama Anda]
[Jabatan, jika ada]
[Nomor WA]
2. Subject: Lanjutan Info Penerbitan Bukunya, Kak?
Halo Kak [Nama],
Beberapa waktu lalu Kakak sempat menanyakan info penerbitan buku. Kami ingin menginformasikan bahwa saat ini sedang ada promo Rp499.000 untuk penerbitan lengkap. Jika naskah Kakak sudah siap, kami bisa bantu dari proses awal hingga buku siap terbit dan dijual online. Jangan ragu untuk balas email ini ya jika ingin konsultasi dulu 😊
Salam,
[Nama Anda]
3. Subject: Sudah Punya Naskah? Saatnya Dibukukan
Yth. [Nama],
Menulis adalah karya abadi. Jika Anda sudah memiliki naskah, jangan biarkan tersimpan terlalu lama.
Penerbit Deepublish siap membantu Anda menerbitkan naskah menjadi buku profesional dengan harga terjangkau dan proses mudah. Kami juga mendampingi penulis pemula, dari awal hingga buku terbit. Ingin tahu lebih lanjut? Balas email ini atau klik [Link WhatsApp] untuk ngobrol santai bersama tim kami.
Salam hangat,
[Nama Anda]
4. Subject: Lihat Contoh Buku yang Sudah Kami Terbitkan
Halo [Nama],
Kami ingin membagikan beberapa contoh buku dari penulis-penulis yang sudah berhasil menerbitkan karyanya bersama kami.
[Link ke portofolio atau galeri buku]
Dengan harga mulai dari Rp499.000, Anda bisa memiliki buku karya sendiri lengkap dengan ISBN dan siap dijual online.
Tertarik bergabung sebagai penulis berikutnya? Konsultasi gratis dengan klik [Link WhatsApp].
Salam sukses,
[Nama Anda]
5. Subject: Promo Terbitkan Buku Berakhir 3 Hari Lagi
Hai Kak [Nama],
Kami hanya ingin mengingatkan bahwa promo penerbitan buku Rp499.000 akan berakhir dalam 3 hari lagi.
Jika Kakak masih berminat, sekarang waktu terbaik untuk mulai.
Cukup kirimkan naskah, kami bantu semua prosesnya dari awal hingga terbit.
Silakan balas email ini atau klik [Link WhatsApp] untuk info lengkap.
Salam,
[Nama Anda]
3. Contoh Chat Menawarkan Produk di Pesan Media Sosial
Media sosial juga masih sering digunakan untuk menawarkan produk. Para penulis dari kalangan penulis profesional atau masyarakat umum dan dosen juga terbilang aktif menggunakan media sosial.
Jika prospek para mitra lebih nyaman dan lebih sering berkomunikasi di media sosial. Maka berikut beberapa contoh chat menawarkan produk di DM Instagram, Inbox Facebook, dan media sosial lainnya yang bisa dijadikan inspirasi:
Contoh Chat 1
Hai, Kak! Terima kasih sudah like postingan kami Kalau Kakak punya naskah dan ingin menerbitkan buku sendiri, kami punya promo spesial bulan ini: Terbitkan buku mulai Rp499.000. Sudah termasuk ISBN, cover, layout, dan siap jual online. Boleh kami kirimkan info lengkapnya? 😊
Contoh Chat 2
Halo, Kak! Selamat datang di akun [Nama Akun]. Kami bantu siapa saja yang ingin menerbitkan buku—baik novel, puisi, buku ajar, sampai cerita hidup pribadi. Saat ini sedang ada Promo Terbitan Juli cuma Rp499.000. Kalau Kakak ada rencana punya buku sendiri, boleh banget tanya-tanya dulu ya!
Contoh Chat 3
Kak, tahu nggak? Banyak orang punya naskah, tapi bingung cara menerbitkannya. Nah, kami bantu dari awal sampai buku siap cetak dan dijual online—termasuk cover, layout, ISBN, semua beres! Lagi ada promo juga lho bulan ini: Rp499.000 aja. Kakak tertarik konsultasi gratis dulu?
Contoh Chat 4
Hai, Kak! Makasih ya sudah komentar. Kalau Kakak serius ingin menerbitkan buku, kami bantu dari awal sampai tuntas, tanpa ribet. Sekarang ada promo hemat banget cuma Rp499.000 lho. Mau kami kirimkan detail layanan dan contoh buku yang sudah terbit?
Contoh Chat 5
Kak, pernah kebayang punya buku karya sendiri? Sekarang lebih mudah, kami bantu Kakak terbitkan naskah jadi buku profesional—cukup kirim naskah, sisanya kami bantu. Promo bulan ini: Rp499.000 sudah termasuk ISBN, layout, dan cover. Boleh minta kontak WhatsApp-nya biar kami bantu lebih lanjut? 😊
4. Contoh Chat Menawarkan Produk di Marketplace
Ada kalanya prospek yang dipilih dan ditemukan para mitra Net Promoter adalah dari marketplace. Misalnya dari Shopee, Tokopedia, Blibli, Lazada, dan lain sebagainya. Jika ada pada kondisi ini, berikut beberapa contoh chat penawaran yang bisa dipelajari dan dijadikan inspirasi:
Contoh Chat 1
Halo, Kak! Terima kasih sudah mengunjungi produk jasa penerbitan kami. Kalau Kakak punya naskah yang ingin dibukukan, kami siap bantu dari awal sampai buku jadi. Saat ini lagi ada promo cuma Rp499.000 lho! Mau Kakak kami bantu cek dulu kebutuhan naskahnya?
Contoh Chat 2
Halo, Kak! Terima kasih sudah menghubungi toko kami. Kami melayani jasa penerbitan lengkap: layout, desain cover, ISBN, sampai buku siap cetak & jual online. Promo bulan ini hanya Rp499.000. Yuk, Kak, konsultasi dulu. Boleh kirim jenis naskah atau rencana bukunya ya
Contoh Chat 3
Halo, Kak! Untuk paket penerbitan seharga Rp499.000 sudah termasuk layout, cover, ISBN, dan siap terbit. Tapi kalau Kakak ingin tambahan cetak 10 eksemplar atau bantu jual di marketplace, kami juga bisa bantu. Mau Kakak lihat detail pilihan paketnya?
Contoh Chat 4
Hai Kak, terima kasih sudah menambahkan layanan penerbitan kami ke keranjang. Promo Rp499.000 ini masih berlaku, tapi hanya sampai akhir bulan. Yuk Kak, kalau naskahnya sudah ada, bisa langsung checkout atau chat kami untuk tanya-tanya dulu
5. Contoh Chat Menawarkan Produk di SMS
Meskipun fitur SMS sudah banyak ditinggalkan, akan tetapi masih bisa digunakan untuk mempromosikan produk. Sebab masih banyak orang yang meluangkan waktu membaca SMS yang masuk. Berikut beberapa contoh chat menawarkan produk melalui SMS:
Contoh Chat 1
Halo, Kak! Ingin punya buku sendiri? Kami bantu terbitkan naskah Kakak hanya Rp499.000 lengkap: ISBN, cover, layout, siap jual online. Info WA: 08xxxxxx.
Contoh Chat 2
Promo Juli! Terbitkan bukumu cuma Rp499.000. Tanpa ribet, cukup kirim naskah. Kami bantu hingga buku terbit & dijual online. Hubungi WA: 08xxxxxx.
Contoh Chat 3
Punya naskah? Jangan cuma disimpan. Terbitkan jadi buku sekarang! Mulai Rp499.000, lengkap ISBN & siap cetak. Konsultasi: WA 08xxxxxx.
Contoh Chat 4
Halo, Kak. Kami dari [Nama Brand], beberapa waktu lalu Kakak tertarik menerbitkan buku. Promo Rp499.000 masih berlaku. Mau lanjut? Hubungi WA: 08xxxxxx.
Contoh Chat 5
Kak, punya naskah puisi, novel, atau buku ajar? Yuk, wujudkan jadi buku profesional bersama kami. Cuma Rp499.000. Info & tanya-tanya: 08xxxxxx (WA)
Contoh Chat 6
Kak, ingin naskahmu jadi buku? Kami bantu prosesnya dari awal sampai terbit, cuma Rp499.000. Sudah termasuk ISBN & desain cover. Chat WA: 08xxxxxx
Contoh Chat 7
Terbayang nggak punya buku atas nama sendiri? ✨ Sekarang bisa! Cukup Rp499.000, naskah Kakak kami bantu terbitkan profesional. Info: WA 08xxxxxx
Contoh Chat 8
Hai Kak, punya tulisan atau naskah yang belum terbit? Kami bantu jadi buku asli karya Kakak sendiri. Lagi promo nih, cuma Rp499rb. Chat WA: 08xxxxxx
Menawarkan produk lewat chat tidak cukup hanya dengan mengirim pesan singkat kepada prospek. Mitra perlu memahami cara membuka percakapan, menjelaskan layanan dengan jelas, serta menyesuaikan gaya komunikasi dengan media yang digunakan. Jika dilakukan dengan tepat, chat penawaran bisa menjadi langkah awal untuk membangun ketertarikan dan membuka peluang closing.
Sudah paham cara menawarkan produk lewat chat, tapi masih bingung mencari calon customer yang potensial? Pelajari juga berbagai strategi menjaring customer secara daring dan luring agar peluang closing semakin besar melalui artikel: 15 Cara Mencari Customer Secara Daring dan Luring bagi Mitra Net Promoter.
FAQ (Frequently Asked Questions)
Gunakan pendekatan yang santai dan relevan dengan kebutuhan calon customer. Mulai dari membuka percakapan secara natural, lalu arahkan ke solusi yang sesuai, bukan langsung menawarkan produk secara hard selling.
Biasanya karena pesan terlalu umum, tidak personal, atau langsung fokus jualan tanpa memahami kebutuhan customer. Akibatnya, pesan terasa seperti spam dan tidak menarik untuk dibalas.
Mulai dengan menanyakan kondisi atau kebutuhan calon customer, kemudian berikan solusi yang spesifik. Setelah itu, baru arahkan ke penawaran produk secara halus agar terasa membantu, bukan sekadar menjual.
