Contoh Ucapan Terima Kasih untuk Customer Net Promoter

Jika Anda merupakan salah satu mitra program Net Promoter Penerbit Deepublish, Anda perlu menyiapkan kartu ucapan terima kasih untuk customer. Sesuai dengan namanya, kartu ini berisikan ucapan terima kasih kepada customer. 

Kartu ini diberikan setiap kali customer menggunakan layanan Penerbit Deepublish melalui Anda selaku mitra. Kemudian bisa juga diberikan pada momen lain, misalnya saat memberikan promo dan disertai kartu ucapan terima kasih. 

Namun, sudahkah Anda mengetahui bagaimana cara membuat kartu ucapan terima kasih tersebut? Atau bagaimana menyusun ucapan terima kasih yang berkesan namun tetap profesional? Berikut informasinya. 

Apa Itu Kartu Ucapan Terima Kasih? 

Secara umum, kartu ucapan terima kasih adalah kartu yang digunakan untuk menyampaikan rasa syukur atau penghargaan kepada seseorang atas bantuan, hadiah, dukungan, atau kebaikan yang diberikan seseorang atau pihak tertentu sehingga disusun oleh penerima hadiah, barang. 

Dalam konteks bisnis, kartu ucapan terima kasih adalah kartu yang berisi ucapan terima kasih telah membeli produk (barang atau jasa) yang disediakan kepada customer sehingga pengirim adalah pihak penyedia produk. 

Sangat mudah sekali mendapatkan kartu ucapan terima kasih untuk customer. Misalnya saat memberi barang di pusat perbelanjaan, pihak pegawai toko akan menyelipkan kartu ucapan ini. 

Contoh lain, saat berbelanja daring, toko online akan menambahkan kartu ucapan terima kasih di dalam packaging produk yang mereka kirimkan ke pembeli. Kartu ucapan terima kasih ini bisa berbentuk kartu kecil seukuran kartu nama bisa juga berukuran besar dikemas dalam amplop. 

Pada penyedia produk digital, tanpa tatap muka dan tanpa ada proses pengiriman fisik produk yang ditawarkan ke customer. Maka kartu ucapan terima kasih juga dibuat dalam format digital. Misalnya dalam format foto dan dikirimkan lewat WhatsApp atau email customer. 

Kenapa Memberi Kartu Ucapan Terima Kasih Penting kepada Customer?

Seberapa penting menyiapkan dan mengirimkan kartu ucapan terima kasih untuk customer? Hal ini tentu menjadi pertanyaan bagi siapa saja, termasuk para mitra di program Net Promoter. 

Meski tidak wajib dan tidak semua perusahaan menerapkan hal ini. Namun, cukup banyak perusahaan memberikan fasilitas kartu ucapan kepada customer. Langkah ini diambil tentu bukan karena iseng semata. Melainkan memang ada alasan profesional di dalamnya. 

Dikutip dari berbagai sumber, berikut adalah beberapa alasan kenapa Anda perlu menyiapkan kartu ucapan terima kasih untuk customer: 

1. Membangun Keakraban dengan Customer 

Sebagai mitra di program Net Promoter, Anda tentu tidak berharap komunikasi dengan customer dilakukan sekali saja. Melainkan berulang kali untuk order berkali-kali. 

Ada banyak cara untuk membantu mendapat kepercayaan customer melakukan order kedua, ketiga, dan seterusnya. Salah satunya mengucapkan terima kasih atas kesediaan mereka memakai jasa yang Anda tawarkan, bersedia menghubungi Anda saat membutuhkan jasa Penerbit Deepublish, dan sebagainya. 

Jadi, ucapan terima kasih ini membantu membangun hubungan baik dan lebih akrab dengan customer. Apalagi budaya orang Indonesia ketika menerima ucapan terima kasih akan membalas ucapan tersebut. Sehingga menjadi sarana membangun komunikasi dua arah pasca order terbentuk dan komunikasi selanjutnya. 

2. Bentuk Sopan Santun kepada Customer 

Alasan kedua kenapa ucapan terima kasih untuk customer penting adalah menjadi bentuk sopan santun. Dalam dunia profesional, terdapat sejumlah etika yang perlu diperhatikan dalam menjaga hubungan baik dengan customer. 

Salah satunya selalu mengucapkan terima kasih atas waktu yang diluangkan customer. Apalagi ketika customer melakukan order produk yang ditawarkan, sebab bisa jadi customer pun menerima penawaran produk serupa dari orang lain. 

Maka sebagai bentuk menjaga etika profesional, bisa mengirimkan ucapan terima kasih kepada customer. Terutama selesai melakukan order produk, agar lebih terkesan sopan dan santun sehingga memberi kesan positif. 

3. Menunjukan Kepercayaan Diri di Hadapan Customer 

Arti penting ketiga dari mengirimkan ucapan terima kasih untuk customer adalah menunjukan kepercayaan diri Anda. Ucapan terima kasih tersebut bisa menunjukan bahwa produk yang ditawarkan punya kualitas baik. 

Sehingga berhasil dipercaya oleh customer tersebut untuk di order dibanding produk dari kompetitor. Oleh sebab itu, penting untuk menyampaikan terima kasih sebagai bentuk untuk menjelaskan bahwa produk Anda memang pilihan terbaik. 

4. Bentuk Rasa Menghargai Customer 

Kartu ucapan terima kasih yang diberikan kepada customer juga bentuk penghargaan Anda atas pilihan mereka melakukan order. Artinya, ucapan terima kasih untuk customer bisa menjadi bentuk apresiasi Anda kepada mereka. 

Sebab bisa jadi, customer mendapat tawaran produk serupa dari kompetitor. Kemudian tetap memilih produk yang Anda tawarkan. Keteguhan ini tentu perlu diberi apresiasi, salah satunya dengan mengirimkan ucapan terima kasih. 

5. Cara Praktis Mengucapkan Terima Kasih kepada Customer 

Order yang dilakukan customer adalah bentuk kepercayaan mereka bahwa produk Anda bagus. Kemudian menjadi pilihan terbaik dibanding kompetitor lain yang memberi penawaran produk serupa. 

Namun, loyalitas customer membuat mereka tetap memilih produk yang Anda tawarkan. Sekaligus ada kepercayaan tinggi bahwa produk Anda memang yang terbaik diantara kompetitor. 

Oleh sebab itu, sangat penting untuk menguapkan terima kasih atas loyalitas dan pilihan yang diambil customer. Dimana Anda selaku mitra Net Promoter juga memetik manfaat atas pilihan ini. Mengucapkan terima kasih lebih praktis lewat kartu ucapan, baik yang dicetak maupun dikirimkan dalam format digital. 

6. Memberi Pengalaman Lebih kepada Customer 

Alasan berikutnya kenapa perlu menyampaikan terima kasih kepada customer adalah untuk memberi pengalaman lebih. Mitra Net Promoter tentu ingin meningkatkan pengalaman customer setiap kali melakukan order. 

Memberi ucapan terima kasih untuk customer menjadi salah satu upaya untuk mencapai hal tersebut. Sebab bisa jadi, customer ketika order di kompetitor tidak mendapat ucapan terima kasih. 

Namun, Anda bisa selangkah lebih maju dan satu level lebih tinggi dibanding kompetitor, yakni dengan menyampaikan ucapan terima kasih. Sehingga, customer merasa dihargai dan mendapat pengalaman lebih baik setiap kali berkomunikasi dengan Anda dan memesan produk yang Anda tawarkan. 

7. Membangun dan Meningkatkan Loyalitas Customer 

Alasan ketujuh kenapa ucapan terima kasih untuk customer perlu disampaikan adalah untuk mendapat loyalitas customer tersebut. Kemudian meningkatkan loyalitas dari customer tersebut agar melakukan order kesekian kalinya. 

Hal ini dapat terjadi, karena ucapan yang Anda kirimkan dianggap sebagai bentuk sopan santun, etika profesional, dan menghargai keberadaan maupun keputusan mereka. 

Sehingga, para customer akan merasa lebih nyaman ketika memesan produk yang Anda tawarkan dibanding kompetitor. Untuk mendapat loyalitas customer, sebanyak mungkin bisa mengirimkan ucapan terima kasih. 

8. Menguatkan Branding 

Alasan selanjutnya adalah menguatkan branding. Kartu ucapan terima kasih yang disusun tentunya diusahakan dibuat dalam desain yang menarik dan profesional. Sehingga akan menambahkan nama Anda, logo Penerbit Deepublish, memakai warna khas Penerbit Deepublish. 

Sehingga kartu ucapan terima kasih tersebut pada dasarnya menjadi salah satu bentuk promosi secara tersirat. Bisa disebut sebagai promosi secara soft selling, dimana efeknya bisa membantu menguatkan branding. 

Hal ini penting untuk memastikan customer tersebut mengingat Anda lewat tampilan khas dari kartu ucapan terima kasih sehingga setiap kali membutuhkan jasa cetak, jasa penerbitan buku, jasa parafrase, dan sejenisnya maka akan langsung menghubungi Anda. 

9. Murah dan Mudah Tapi Berdampak Besar 

Alasan lainnya adalah karena tidak membutuhkan biaya besar, mudah untuk dilakukan, dan dampaknya luar biasa besar. Berapa biaya yang dibutuhkan untuk membuat desain atau mencetak kartu ucapan terima kasih? 

Biaya ini tentunya terbilang ekonomis dibanding biaya untuk memasang ads di Google, Facebook, mencetak banner, dan sebagainya. Sehingga menjadi sarana promosi dan branding yang ekonomis, mudah, dan berdampak. 

Disebut berdampak, karena ucapan terima kasih yang Anda kirimkan akan berdampak kepada emosional customer. Customer merasa lebih dihargai, merasa senang dengan pengalaman lebih yang Anda tawarkan, dll. Sehingga mereka tanpa sadar akan menjadi customer loyal Anda. 

Contoh Ucapan Terima Kasih untuk Customer

Berikut adalah beberapa contoh ucapan terima kasih untuk customer para mitra program Net Promoter yang bisa dijadikan inspirasi: 

Untuk Customer Baru 

Selamat datang dan terima kasih!
Terima kasih telah mempercayakan kebutuhan penerbitan atau parafrase Anda kepada Penerbit Deepublish.
Kami berharap layanan kami memberikan kesan yang baik dan hasil yang memuaskan.
Semoga ini menjadi awal dari kolaborasi yang berkelanjutan.

Untuk Customer Setia (Repeat Order)

Terima kasih atas kepercayaan yang terus Anda berikan kepada kami.
Dukungan Anda menjadi semangat kami untuk terus memberikan layanan terbaik.
Semoga setiap karya yang tercipta bersama kami memberi dampak positif yang luas.
Sampai bertemu di proyek selanjutnya!

Untuk Customer Layanan Parafrase Artikel Ilmiah 

Terima kasih atas kepercayaan Anda menggunakan layanan parafrase kami.
Kami senang dapat membantu menyempurnakan naskah Anda menuju publikasi.
Semoga hasil kerja kami mendukung kelancaran perjalanan akademik Anda.
Kami siap membantu kembali di kesempatan berikutnya!

Untuk Customer Cetak Buku 

Terima kasih telah memilih Penerbit Deepublish untuk mencetak karya Anda.
Setiap halaman yang dicetak adalah bentuk nyata dari ide dan dedikasi Anda.
Semoga hasil cetakan kami dapat memenuhi harapan dan menjadi kebanggaan tersendiri bagi Anda.
Sampai jumpa di proyek berikutnya!

Untuk Customer Penerbitan Buku 

Terima kasih telah mempercayakan penerbitan buku Anda kepada Penerbit Deepublish.
Kami bangga bisa menjadi bagian dari karya yang bermakna dan berkontribusi bagi dunia akademik.
Semoga buku ini membawa manfaat luas dan menjadi inspirasi bagi banyak pembaca.
Kami tunggu karya hebat Anda berikutnya!

Untuk Customer Umum (Menggunakan Jasa Apapun dari Deepublish) 

Terima kasih atas kepercayaan Anda kepada Penerbit Deepublish.
Kami sangat menghargai kesempatan untuk mendampingi Anda dalam proses berkarya.
Semoga hasil akhir dari kerja sama ini memberikan kepuasan dan manfaat yang berkelanjutan.
Sukses selalu untuk langkah Anda berikutnya.

Untuk Customer yang Menerbitkan Buku Pertamanya 

Selamat atas terbitnya buku pertama Anda!
Terima kasih telah mempercayakan prosesnya kepada kami.
Semoga ini menjadi awal dari perjalanan menulis yang panjang dan menginspirasi.
Kami bangga menjadi bagian dari langkah awal Anda.

Untuk Customer yang Menggunakan Beberapa Layanan Sekaligus 

Terima kasih telah memilih layanan lengkap kami.
Dari parafrase hingga terbit dan cetak, kami senang bisa membantu mewujudkan karya Anda secara menyeluruh.
Semoga pengalaman ini menyenangkan dan hasilnya membanggakan.
Sampai jumpa di karya selanjutnya!

Untuk Customer dari Program Kerjasama Institusi 

Terima kasih atas kerjasama Anda dengan Penerbit Deepublish.
Kami merasa terhormat dapat membantu publikasi karya ilmiah Anda.
Semoga kolaborasi ini memberi kontribusi nyata bagi pengembangan ilmu pengetahuan.
Salam hormat dan sukses selalu.

Contoh Ucapan Terima Kasih untuk Customer dalam Bahasa Inggris

Dalam beberapa situasi dan kondisi, ucapan terima kasih untuk customer terasa lebih menarik saat disampaikan dalam bahasa Inggris. Terutama untuk kalangan dosen yang terbiasa mengurus publikasi ilmiah bertaraf internasional. Seperti jurnal internasional. 

Berikut adalah beberapa contoh ucapan terima kasih untuk para customer Penerbit Deepublish dalam versi bahasa Inggris: 

Untuk Customer Umum

Thank You for Choosing Deepublish
We sincerely appreciate your trust in our services.
It’s an honor to be part of your academic and publishing journey.
We look forward to supporting your next great work!

Untuk Customer Jasa Cetak

Your Words, Now in Print
Thank you for choosing Deepublish to bring your manuscript to life.
We hope the final print meets your expectations and brings you pride.
Best wishes for your continued success!

Untuk Customer Jasa Penerbitan Buku

Congratulations on Your Published Work!
We are honored to publish your valuable contribution to knowledge.
May your book inspire and impact many readers.
Thank you for partnering with Deepublish.

Untuk Customer 4 (Layanan Parafrase) 

Thank You for Trusting Our Paraphrasing Team
We’re glad to assist in refining your work for academic excellence.
Wishing you success in your publication journey.
We’re here whenever you need us again.

Untuk Customer Penerbitan Buku Pertama

Your First Book, Our Privilege
Thank you for letting Deepublish be part of this important milestone.
We’re proud to support your very first publication.
Here’s to many more books to come!

Untuk Customer Repeat Order

Thank You for Coming Back
Your continued trust means the world to us.
We are grateful to be your publishing partner—again.
Let’s keep creating impactful works together!

Untuk Customer Kerjasama Institusi

Thank You for Collaborating with Deepublish
It’s an honor to support your academic goals and publications.
We hope this partnership continues to grow.
Warm regards from our entire team.

Untuk Customer Umum

Thank You for Letting Us Support Your Vision
Every great book begins with a bold step—thank you for taking it with us.
Keep writing, keep creating. We’ll be here to help along the way.
Best of luck from Deepublish.

Itulah beberapa contoh ucapan terima kasih untuk customer, baik dalam bahasa Indonesia maupun bahasa Inggris. Dimana bisa dijadikan ide atau inspirasi untuk menyusun ucapan terima kasih versi Anda agar lebih personal. Ucapan ini bisa dikirim dalam bentuk sudah tercetak, bisa juga dalam format digital.